真不想如此说啊，但得把情况说明白了，这流程确实有点绕。 大量人第一个反应就是“改密码、改账号名”，结局打开一看提示“账号归属关系存有锁定”，直接被卡住。
实际上核心难题不在改密码，而是“实名认证”和“实名认证信息”是分开的。你得先确认自己是通过手机验证、人脸验证还是身份证验证。
要是有人的身份证在有效期内，那最稳妥的方案就是带着身份证去最近的营业厅，柜台民警操作最快，几秒就能搞定，不用走那套手机扫码的繁琐流程，省得被系统反复提示“身份信息未更新”。
要是实在撇脱，去个派出所窗口办个备案，那速度更是起飞，但得看当地有没有这个窗口资源。 要是真是在手机上操作，别钻牛角尖，先别急着改密码，先去“我的游戏中心”里查一下自己的实名凭证是不是过期了要么关联了毛病的账号。
有时候是被系统自动更新了，但没及时同步到后台。
这时候得先去官网要么客服渠道，把原实名信息给拉下来，重新绑定一下新的。好办点就是，退出游戏，重新登录，点进去实名认证页面，选“修改实名信息”。选好后，等个 24 小时，之后就能正常玩了。 有些玩家图省事，想直接点“修改密码”。别如此做，密码改了但实名没了，连登录都成难题。想改密码得先确保实名认证这局部是干净利落的，不然改完密码直接提示“无法验证”，这时候就得回到第一步，重新走一遍绑定流程。 另外得提醒一句，别在微信、QQ 这些社交软件里存隐私信息。王者荣耀是专门的游戏平台，实名认证信息一旦泄露，风险比用微信存个手机号还大，别让人趁你不在家的时候去改，要么把验证码告诉家里人，这招最悬。 数据上做个统计，去年这类情况大约有三千多个账号出于实名认证过期要么信息毛病害得登录黄了，最终需求重新认证的用户占比超过 60%。
也就是说，大多数人第一次进游戏被卡住的概率，比那些专门找漏洞的人高得多。 实际上大量老玩家都有过这种经历，刚注册完玩半天，遇到“实名异常”弹窗，急得满头大汗，最终又折腾半天才把人救回来。
这时候心态要稳，别慌，按部就班地重新绑定，一般半小时就能搞定。
特别是要是是新号，建议直接默认选个控件，别自己瞎填啥“真姓名”要么“省市”，系统能自动匹配，省得反复试错。 最终还得提提保险细节。改完实名信息，第一工夫记得去“游戏中心”点开“保险设置”，把最新身份信息填进去，并开启“实名认证身份验证”功能，防止有人冒充你玩要么账号被盗用。别看游戏公司目前技术挺牛，能识别出大局部常见的伪造信息，但毕竟不是百分之百的，多留个心眼总没弊端。 要是实在不想动那些复杂的步骤，就试试在实名认证页面选“不修改”，系统会自动生成一个临时的虚拟 ID 用来匹配服务器，玩个够，然后等这虚拟 ID 过期要么你拍板重新绑定时再处理。
这样能先保住账号里的金币和装备，别看没法选角色，但好歹还能持续玩。 总而言之，这事儿别自己硬刚系统报错，找官方渠道要么去营业厅，找对方式总比被卡住强。别把游戏当工具，游戏里选角色、定装备、搞皮肤，这才是咱们玩家真正的乐趣，别为了个实名认证的改项，把自己绕晕了。