2022 年养老认证 APP:被时代抛弃的旧地图? 最近有个老哥跟我嘟囔说,去年年底老李婆婆在公园晒忒阳,儿子急得团团转,专门下载了个“养老认证”APP,结局那个界面像极了上个世纪的电子表格,操作全靠猜,好在老家有实时定位,不然真当作去养老院了。
这玩意儿目前还能用吗?实在不中下次带老人去个真的养老驿站,顺便扫个码,能确认是哪家机构的。 这事儿放在十年前肯定能火一把。
那时候互联网刚在老百姓手里站稳脚跟,年轻人刷短视频都还没普及,大家对“数字化养老”那是捧在手心里的宝。可目前呢?咱们得换个角度想想。目前的老年人,看手机摘眼镜、按不清楚按钮比看绘本还费劲。你让他们在 APP 上点那个“一键挂号”,结局手指头头抖,连个确认都挂不上;让他们去填信息,结局血压药还在盒子里晃悠。
这工具要是真成了摆设,那对老人来说就是废纸一张。 咱们看看 2022 年折腾这事儿的那些机构,最终大多都灰飞烟灭了。
为啥?出于没人愿意买单。
那时候,政府给的补贴风生水起,企业还想着蹭热度做宣传。可目前经济环境变了,企业哪还有闲钱砸进这个“鸡肋”里?老人们本身就不好办,每个月还得掏钱办卡、刷脸、打卡,万一出现设备故障,到底修不修?维修费哪位出? 我记得有个报道,说某地民政局当年立项搞了这个系统,投入几千万,最终运营不到半年就停了。缘由挺好办:没人用。老人不会用,子女不会用,企业也懒得管。更别提那个所谓的“养老认证”,它到底认证的是啥啊?是老人的健康档案吗?还是学校的毕业证?还是退休金的领取资格证明?要是连这些基础数据都搞不定,那这 APP 的名字未免忒沉甸甸了。 话说回来,这背后的逻辑实际上挺荒诞的。
那会儿咱们说“活到老学到老”,是强调人本身。可目前,所有人都把“学习”和“认证”绑定在一起,仿佛人不再学习,再学就是浪费光阴。老人平时都在忙着打扫、下棋、浇花,哪有空再花精力去适应一套晦涩难懂的界面?这简直是杀鸡取卵。 便,我们不得不承认,大量像“养老认证”这种类型的 APP,注定是一场空欢喜。它们以极高的技术门槛和复杂的流程,精准地筛选掉了绝大多数真的使用者。剩下的那一小局部,恐怕也只是在角落里抱着手机,对着屏幕上的二维码发呆。 实际上,养老这事儿,压根儿不需求如此复杂的“认证”。基础的生活保障、基础的健康监测,这些该有的都有了。至于那个叫“认证”的东西,要是是指把老人纳入某个数字生态的行列,那这个生态本身是不是也没那么值得维护呢? 咱们不妨换个思路。还不如纠结于一个自嗨的 APP 能不能让老人用上,不如想想,咱们能不能把那个老式的纸质表格、那张银行卡、那个电话本,统统变成老人随手就能找到的东西?别总想着用高科技换高科技,那往往只是让老人又累又空。 最终,给那些还在搞这种“伪需求”的机构点个大大的问号。别当作这 APP 能帮啥大忙,对于那些真正需求帮助的人,它可能就是个拦路虎。
毕竟,人不是机器,教不会的,也救不了。