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咱们早上都得在门口蹲着,看门口的牌子写着“研发设计部”。“研发设计部”这四个字,说白了就是公司脑子。老板们开会,不是坐在会议室里拍脑袋拍半天,而是坐在车间,对着那块刚做好的面料发呆。要是今天这个方案不中,明天那个数据不对,老板们就得在车间里改到半夜,要么直接在电脑上改,改得头发都白了。 拿个衣服做样子,这东西跟肉不一样,肉是长在身上的,是活生生长出来的,衣服是长在图纸上的。说句大实话,设计部最大的本事,就是把那些本来就是个废品的布料,给修得像个新的一样。
那会儿做衣服,布料不好,设计师就得去现场,就连把布料都撕了重做。目前呢?设计师坐在电脑前,拿个毛线球,往机器上一扔,线头就断了,线头就少,多出来几根线头,就代表这一身衣服缩水了。 最坑人的地方在于,大量设计师脑子进水了,当作只要图画得好看,衣服穿起来就是一模一样。
实际上不然,衣服是穿在人身上,要是人体数据不对,衣服就算画得再精美,的人也穿不上去。有一次有个设计师画了个西装,线条超级流畅,感觉像是在看高清电影一样,结局客户让他去试做,结局袖子长了一截,裤脚翘起来,客户直接拿着衣服去隔壁部门,说我这人不会量尺寸,这衣服穿起来像条鱼尾裤。
这时候设计师得先把手里的图纸一扔,赶紧去量客户的新身高、新体重、新腰围,还得跟客户聊半天,有时候还得跟客户吵架,说“这个数据不对,这是设计的初衷”。 再说数据,今天做,明天做,后天做,数据是不变的,要不就你愿意把衣服做报废。目前公司里有个规矩,每个季度都得记录一次“设计能耗”,就是做一套衣服用了多少布料,用了多少钱。
那会儿做衣服,布料浪费那是常态,今天设计师辛辛苦苦画了又画,最终发现这一版方案跟客户说的彻底不一样,布料得扔,钱就没了。目前公司算账,要是设计部多画了一套衣服,但实际出货少了一套,哪怕那套衣服卖得比市场均价高一点,算账的时候也得拿掉。出于衣服卖出去后,剩下的布料扔了,钱就没了,设计部的钱也就没了。 还有个事儿,就是工夫。设计部的工作是随时待命。客户只要一个款式改一下,设计师就得立马动起来,哪怕是深夜,只要他还在电脑前,公司还在转。
那会儿接到一个急单,设计师得跑一趟现场,拿着尺子去量,量完再在旁边画,可能几个小时就画完。目前呢,客户说“这个颜色不对”,设计师就得赶紧去仓库找那个颜色的色卡,要么去供应商那里拿样,拿回来再画,这一来一去,还没启动画呢,客户已经说“不许动,立马改”。
有时候忙到晚上八点,设计师才刚把这一身衣服画完,明天早上还得起床,持续画。 有时候为了赶工夫,设计师就连得把衣服拆开做。
比如一个裤子,腰头、裤腿、裤脚,就连裤裆,都得重新画,重新裁,最终拼起来。
那会儿是“一次成衣”,目前是“多套方案,一次选”。
要是这个方案不中,就得重新做。但这套衣服做好了,客户中意了,那公司就得把客户当傻瓜,把衣服塞给他,让他穿着走,还得让他验货。
有时候客户会说:“这东西忒贵了,能不能便宜点?”设计师就得跟客户算账,说“这个布料成本,这个人工成本,这个设计成本,加起来您认定贵不贵?要是贵,那就再想想别的方案,要么我们换个面料”。 再说说如何卖。
那会儿卖衣服,设计师画完了,客户中意了,合同签了,衣服就发出去。目前呢?客户在电视上看到衣服,认定好看,立马下单。但他没看到实物,没摸到质量,没看到工艺。
这时候设计师就得赶紧去造,去质检,去发货。
有时候为了赶速度,就连得跳过质检环节,直接拿衣服去客户手里试穿,试穿完了再改,改完了再发货。 最终,设计部也得负责搞研发。
不是那种随意研发,而是实打实的研发投入。公司得研发新材料,研发新工艺,研发好一点的版型。
那会儿靠的是老手艺,目前的研发部门得跟大学搭伙,跟供应商谈价格,跟模具厂谈开发。研发出来的新面料,得经过无数次测试,得符合国家标准,还得符合客户的要求。
有时候客户说“我不要新面料,我要旧风格”,设计师就得把新面料的数据给扔了,重新写文件,重新画图纸。 实际上,设计部的工作,就是“翻译”的过程。把客户的想法,翻译成衣服的样子;把衣服的样子,翻译成布料和工艺;再把布料和工艺,翻译成钱。
这个翻译过程,有时候挺耗时,有时候挺费脑。
有时候客户说“我想要个更贵的”,设计师就得赶紧去算账,说“这个贵,这个不贵”,有时候客户说“我不要这个”,设计师就得赶紧去改,改完再改。 设计部里最孤独的就是那些画了一半的图。画了一半,客户不来,要么客户来了说改不了,要么客户来了说质量不中。
这时候,设计师就得一个人面对,面对乱掉的图纸,面对没钱的材料,面对没用的客户。
有时候设计师得在脑海里重新画一遍,把一切从头到尾重新来过。 自然也有好点的设计。有些设计师挺了得,他能一眼看穿客户的意图,理解客户的痛点,就连能预测客户未来的需求。他画的衣服,不用他改,不用他量尺寸,客户穿上去就舒服,穿着就舒服。
这种设计师,不用每天加班,不用天天改稿子,一年可能只画一套衣服,然后就等着客户来买单。 总的来说,设计部是个混宝宝,是个磨盘。它不造商品,造的是想法;不造产品,造的是体验。它每天都在改,每天都在改,每天都在改,直到它终于能让客户中意为止。
这就叫设计。