测绘资质单位内部自查报告 最近这阵子,局里把咱们单位推出来搞个资质复核,心里那叫一个虚。作为测绘公司,每天上机、下地,盯着图件都累得半死,但这次得把自己底子再摸一摸,不能扯皮,得跟局里把得对。 今早还在机房里,盯着电脑屏幕,心里头那叫一个没底。我们单位去年审了个测绘资质证书,有效期两年,目前快到期了,得赶紧再查一遍。查得哪方面没难题,就在那方面加强;哪方面有漏洞,那得赶紧补上。咱们不整那些虚头巴脑的总结,上来就查,看看本本分分能不能经得起推敲。 起初看咱们人员这块。今年换了一批人,主要是为了配合业务需求,引进了几个新面孔。
可是,换人之后,我注意到几个新同事在群聊里讲话挺随意,记得之前有个兄弟刚入职,在跟客户打电话时,只说了“没难题”、“没难题”,却不知道具体标准是啥。跟老员工比,他在沟通的颗粒度上明显差了一截。最近我找了个工夫,跟这位新同事聊了聊,他承认自己搞不懂最新的法规细节,还认定技术更新忒快了,跟不上。
这实际上就是个隐患,资质复审对人员素质要求挺高,不能光看学历,得看能不能真正把业务吃透。 再看看咱们的工作量。最近两个月,咱们单位承接了三个大型项目,分别是某市的基础设施项目、一个省级测绘项目,还有一个正在进行中的大型工程。量是挺大,可是,质量成色如何样?我回头仔细抠了一下客户提的图件,发现有个难题。客户那边要求把那座桥的桥墩位置标尺精度管住在毫米级,我们出图的时候,为了赶进度,把那个数据放大了 10 倍,结局输出数据时又反过来缩小了,最终害得桥墩位置误差达到了 0.5 毫米左右。
这误差,在测绘规范里是绝对不准的,归于低级失误。
这说明啥?说明我们的操作规范没拧紧,检验环节也是流于形式。质检员有时候会认定这误差在准范围内,但咱们得诚实,误差出来了,就得找缘由,找技术、找流程、找责任,不能硬顶。 另外,我想提个具体数据。上周遇到一个测绘项目,客户要求搞精度比较高,我们按常规流程做了,结局发现有个区域的地形比较高,用常规方式做导测时,高度数据出现了 15 厘米的偏差。
这玩意儿在测绘里是大忌。
当时我让技术员重新算了,发现是出于当时的地形数据源有难题,害得基准点偏移。
这件事把咱们整个部门给整懵了。
事后反思,咱们在数据采集前,有没有做比选?
有没有严格把关原始数据?这次出来偏差,就是典型的资料把关不严。资质复审里,技术本事是第一位的,但数据质量才是技术本事的基石。 接下来是设备管理这块,咱们这情况也挺复杂。有些设备是采购的二手设备,有些是自己买的,配置参差不齐。最近搞了一次设备盘点,发现有两台全站仪的校准证书过期了,别看还在有效期内,但具体校准日期没写清楚,有些就连超过 6 个月没校准。按规定,超过一定年限的设备,务必重新校验,不能带病工作。
特别是那些高精度测量用的设备,一旦校准失效,出了事故,责任追究起来,我们单位如何担责?这让我反思,咱们实验室的设备台账管理做得不够细,日常巡检有没有真正落到实处?有时候设备坏了设备修,仪器碎了仪器换个新的,仪器还在库里,实际上精度已经不如原了,这隐患比直接报废还严重。 还有咱们的资质证件本身。我是去年审的证,有效期今年才到期。证件上那几张照片,别看清楚,但发现其中一张略微有点不清楚,按照档案管理规定,证件照片务必清楚标准,不能有瑕疵。
这是硬性指标,哪位也没得合计。咱们单位档案室最近张罗了一次自查,发现有两份证书复印件的扫描清楚度不够,害得局里审核时形成了质疑。别看不影响核心内容,但看起来不够专业,不够严谨。资质复审期间,证件管理要是出了纰漏,那不仅是丢面子,更是给行业抹黑。 再说说咱们跟供应商的关系。
这次复审,咱们把供应商名单都调出来了,发现两家大型测绘公司,资质等级是丙级,而咱们是甲级。
这差距挺大,但这次复审有没有难题?我仔细看了他们的资质等级,确实是丙级,但他们在咱们这里供给的是甲级资质服务。咱们在合同里没明说,但实际运营时,丙级资质的公司干咱们甲级资质的工作,这本身就不合格。
这说明咱们在资质管理上有个误区,根本就没去核实供应商的真资质等级,就连可能默许了丙级干我们的活。
这有点风险,万一哪天丙级资质被撤销了,咱们这项目啊,合同啊,全搭废了。资质管理,核心就是把关,不能光看合同,得看人、看资质、看实际履约本事。 最终,还得说说咱们团队的文化。
那会儿总认定只要只要人手齐了,设备齐了,技术就齐了。目前想想,这不是扯淡。刚刚跟那个新入职的小伙子聊,他别看技术好,但看待客户讲话忒急躁,职业道德差点出岔子。
这说明啥?说明咱们团队的氛围还不够正,局部人员素质参差不齐。在测绘行业,信誉就是生命线,一个客户投诉,整个项目都完了。咱们得修心,建立一种“零容忍”的文化,哪位要是敢拿客户数据开玩笑,敢拿客户数据出漏洞,直接开除,绝不姑息。 总的来说,这次自查,就是要把那些小毛病、小难题,一件件拿出来,好好盯着。人员这块,得真把新人带起来,看他们能不能独立干活;设备那块,得死磕,确保每一台仪器都是精准的;管理那块,得把流程理顺,别让漏洞留给别人钻。咱们单位通过这次复审,不是为了证明咱们多了得,就是为了证明咱们能经得起考验,能守住咱们的底线,能向客户交出一份中意的答卷。 这次整改,就是大工程。咱们得分步走,先立规矩,再抓执行,最终看效果。等着局里那边联系,咱们手里都有底,心里有数,做事就不会慌。